【 Marketing en Paraguay 】Situación del Marketing Digital, SEO y Redes Sociales. Estadísticas y Datos.

¿Cómo está la situación del Marketing Digital en Paraguay? ¿Cómo ha evolucionado el marketing y las redes sociales? ¿Cómo se comportan los consumidores en Internet? ¿Qué redes sociales se utilizan más en Paraguay?

Guía Completa de la Situación del Internet y el Marketing Digital en Paraguay

El número de usuarios de Internet en Paraguay es del 65% del total de la población.

A enero de 2020 había 4 millones de usuarios que utilizan las redes sociales en Paraguay.

La tecnología y las redes sociales no solo son determinantes para el sector empresarial, ya forman parte de la sociedad, a diario las personas acceden a las redes sociales, buscan información en Internet, estudian y trabajan con las herramientas tecnológicas, hacen nuevas amistades, y además, al tener un mejor acceso a la información mejora la calidad de vida (en teoría).

El marketing digital en Paraguay es un complemento para los negocios que está cobrando mucha fuerza, tanto, que muchas personas al momento de comprar un producto o un servicio, acceden primero a los buscadores de Internet para investigar sobre la empresa a la que acudirán, por lo que tener una buena presencia en Internet puede marcar la diferencia para los negocios.

Marketing Tradicional en Paraguay

Existen estrategias de Marketing en Paraguay que podemos denominarlo Marketing tradicional como la Televisión, afiches, publicidad en radio; que, si bien siguen siendo efectivas, con el paso del tiempo están corriendo el riesgo de quedar obsoletas, esto afecta directamente a las empresas que las utilizan.

La televisión y otros medios tradicionales se están viendo eclipsadas por internet y está viendo como especialmente los jóvenes están migrando hacia nuevos escenarios y nuevas maneras de acceder a los contenidos.

Internet es quien se está llevando la mayor parte de los presupuestos publicitarios que están cambiando de manos y es quien se está viendo mucho más beneficiada por este cambio de estructura y por esta modificación en los hábitos de los consumidores.

 En la actualidad se está generando un cambio en la economía global con un impacto sin precedentes en todos los sectores productivos.

El internet y las redes sociales son un requisito importante para funcionar en la sociedad y ser un participante activo de la nueva realidad, sea un individuo, una organización o una empresa. Pero no basta con estar en internet, hay que saber estarlo, y de eso estaremos hablando. Pero vamos por parte:

Redes Sociales en Paraguay

La red social predominante en Paraguay es Facebook, entre el público más joven Instagram y el público adolescente actualmente está siendo actualmente conquistado por Tik Tok.

Uso de Facebook en Paraguay

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Según la agencia de publicidad e investigación Hootsuite, la red social predominante y por lo tanto la más recomendada para hacer Marketing Digital en Paraguay es Facebook con más de 3.600.000 usuarios. Compuesto en un 51,4% por hombres y 48,6% mujeres. (En la imagen de abajo datos actualizados a fecha julio del 2020)

Datos Demográficos de Facebook en Paraguay

Más del 90% ingresa a Facebook solo desde un dispositivo móvil. Siendo el sistema Android predominante con el 95,4% de usuarios.

50 Empresas predominantes en Paraguay de cada Categoría en Facebook

Principales categorías

1Sitio web gubernamentalPytyvõ – Subsidio
2Empresa de alimentos y bebidasbon o bon
3Empresa de aparatos electrónicosSamsung
4ComprasCONVERSE
5Fábrica de cervezaBudweiser
6Agencia de viajesLATAM AirlinesJaveve Paraguay
7Bar de cervezaCorona
8Organización gubernamentalMinisterio de Hacienda – ParaguayAdministración Nacional de Electricidad (ANDE) – Paraguay
9Tienda de comestiblesBiggie Express
10JugueteríaPiletas y Juguetes Paraguay
11Negocio de ropa deportivaTL Sports & Outdoors
12Artículos para el hogarBristol S.A. Paraguay
13Equipo deportivoTienda Multimarcas
14Alimentos y bebidasCoca-ColaLlevaUno
15Vendedor de colchonesKoala
16Servicio financieroBanco Nacional de Fomento BNFItaúBanco FamiliarVisión Banco
17Edificio gubernamentalMinisterio de Trabajo – Paraguay
18HeladeríaLACTOLANDA / La Salud de Cada Día
19Sitio web de comercio electrónicoHendyla
20FarmaciaFarmacenter Paraguay
21MuebleríaCompra Fácil – Todo para tu hogar
22Tienda de colchonesSueñolar Paraguay
23SupermercadoSupermercados Stock
24Tienda de suministros y mayoristaCasa Nancy
25Producto/servicioPepsiHuawei MobilePunto Farma ParaguayClasipar.comLa Perfumeria
26EscuelaSNPP Paraguay
27HotelMbuni Granja de Avestruz, Hotel y Restaurant
28MarcaOCHSI ParaguayAmerican Look
29Juguetes/juegosDejando Huellas SRL Tu Jugueteria
30Organización sin fines de lucroBolsa De Trabajo Paraguay
31Empresa minoristaTiendaSmart.com.pyPayless Paraguay
32Tienda de alimentos naturalesPollosKzero
33Tienda departamentalHipermercados Luisito
34Restaurante de comida rápidaSanta Fé OportoBurger King Paraguay
35Ropa (marca)Fabri Ofertas / Surcos TextilPatrol JeansVerdad Consecuencia
36Diseño y modaNICE
37AutomóvilesPUNTO autosVolkswagenKia ParaguayChacomerHyundai ParaguayToyotoshi S.A.
38Casa de apuestasApostala
39EmpresaCopetrolOlierEmpleos en AsunciónFlorida Shopping
40Servicio público y gubernamentalSecretaría de Emergencia Nacional – Paraguay
41PolíticoCarlitos RejalaSantiago Peña
42Tienda de comestibles y especialidadesPechugon
43ElectrodomésticosElectrofácilGonzález GiménezTUPI Electrodomesticos S.A.Facilandia ElectrodomesticosInverfin
44Tienda de productos de bellezaSALEMMA – SUPERMERCADOS
45Tienda de ropa infantil y para bebésCookie StoreCOI COIMelunchi Griffith
46Tienda de ropaFashion PointCasa ParanaAMERICAN DOORPicante
47Sitio webClubdeofertas
48Servicio de organización de bodasLa Emperatriz Eventos
49Tienda de telefonía celularAlemania Cell
50Belleza, cosmética y cuidado personalGisele Stephanie

Uso de Instagram en Paraguay

En el caso de Instagram es una red social con mucho crecimiento, cuenta actualmente con 1.400.000 usuarios siendo el 54,9% de sexo femenino y la edad promedio predominante es de 18-24 años. Siendo una red social con un público joven como principal característica. 

Uso de Twitter en Paraguay

Twitter es una red social predominante en un público joven también, y donde el público mayoritario es masculino, siendo un 62,3% del total.

Si estás pensando en hacer Marketing Digital en Paraguay y no sabes si usar o no Twitter debes saber que Twitter es ideal para:

  • Publicar información de interés: Twitter es una excelente herramienta para la publicar información de interés para los clientes, colaboradores, clientes potenciales y en general de sus seguidores.
  • Conocer la opinión de la gente: conozca de primera mano lo que piensan sus clientes actuales y potenciales de su marca o empresa.
  • Identificar los ataques a la reputación: es el canal más importante de las redes sociales para identificar los ataques a la reputación de la marca, ya que, a diferencia de los perfiles personales de Facebook, su información es pública.
  • Mejorar la atención al cliente: Twitter sirve como un efectivo canal de atención al cliente con respuesta en tiempo real.
  • Dirigir tráfico a tu web y llegar a potenciales clientes a través de los hashtags.

Uso de YouTube en Paraguay

Cómo vemos en el cuadro de arriba, Youtube es utilizado en Paraguay principalmente para entretenimiento, aunque el segundo uso tal vez sea la de la educación o aprender cosas.

¿Debo usar o no YouTube si quiero hacer Marketing Digital en Paraguay?


Úsala si tu negocio tiene un público objetivo global, es ideal para publicar contenidos en formato de vídeo, como por ejemplo, negocios de turismo, educación, o cuestiones artísticas.

Igualmente esta red social es ideal para compartir tutoriales de productos. Si eres un profesional que quiere darse a conocer en Internet es ideal.

Generar contenidos de calidad para YouTube lleva más recursos, por lo que hay que estimar si se dispone de tiempo y dinero para esta red social.

Uso de Tik Tok en Paraguay

TikTok es una plataforma dirigida principalmente a creadores de contenido. Su publico mayoritario es el adolescente. El contenido también debe ser creativo y/o divertido.

No contamos aún con estadísticas sobre el uso de Tik Tok en Paraguay pero a nivel global vemos que es una de las aplicaciones más descargadas en Paraguay.

Estadísticas sobre el uso de redes sociales en Paraguay

Estos son algunos datos de lagunas encuestas hechas con mi compañero Richard Gschwend para nuestra tesis de grado sobre Marketing Digital en Paraguay.

De las encuestas aplicadas a los 100 potenciales clientes el 72% indicó que su frecuencia de uso de redes sociales corresponde a: Todos los días más de una hora al día, el 22%: Todos los días, menos de una hora al día, el 4 %: Algunos días, el 2 %; rara vez.

La principal razón para el uso de redes sociales es para entrenamiento seleccionado por un 66% de los encuestados, seguido por la opción “Para estar en contacto con mis amigos” seleccionado por un 59% de los encuestados, y “para aprender y relacionarme en un 38%, en menor cantidad quedaron otras opciones como “seguir a las empresas” o “conocer gente nueva” con un 23 y 22% respectivamente.

Temática de publicaciones con mayor alcance

Analizamos un total de 46 empresas, sus publicaciones y alcance en Facebook

De las publicaciones con mayor alcance, se destacan principalmente las que son informativas 24% y las que consisten en humor y juegos 22%. Seguido por las fotografías de producto y ofertas 21%, publicaciones que evocan nostalgia o reflexión 18%, Preguntas 8%, reflexiones 5%, Sorteos 7%.

SEO en Paraguay

SEO significa “Search Engine Optimization” u Optimización de motores de Búsqueda. En síntesis, optimizar una web para aparecer en los primeros lugares de Google.

Hacer SEO en Paraguay es una gran oportunidad, ya que es un sector un poco descuidado y se puede atacar muchas palabras claves importantes para generar trafico a nuestro sitio web.

Para hacer Marketing Digital en Paraguay es importante conocer todo al respecto del SEO ya que es una herramienta muy potente porque Google es la página más visitada del Paraguay.

Páginas webs más visitadas en Paraguay

marketing digital en Paraguay

Como vemos Google es la página más visitada en Paraguay, seguida por Youtube.

Palabras más buscadas en Google en Paraguay

“Paraguay” es la palabra más buscada en Paraguay, seguida por Facebook. Y a continuación siguen otras listas de palabras.

Yo utilizo la herramienta Keyword Planner de Google para saber y entender lo que la gente está buscando en Internet y de esa manera crear mejores campañas de Marketing Digital en Paraguay.

Situación del E-commerce o Comercio Electrónico en Paraguay

Esta es tal vez el área donde hay más dificultades en lo que ser refiere al marketing Digital en Paraguay. Solo un 6,6% de la población tiene una tarjeta de crédito. Y solo un 5,7% ha hecho compras o pagos online.

PayPal en Paraguay

PayPal es una plataforma online como una billetera electrónica que es muy utilizada en el mundo para el comercio electrónico. Sirve para:

  • Pagar las compras realizadas por Internet.
  • Cobrar las ventas realizadas por Internet.
  • Enviar y Recibir dinero entre familiares, amigos o particulares.

Por cuestiones de las leyes en Paraguay respecto al este tipo de plataformas y por falta de innovación no se cuenta con PayPal en Paraguay lo que dificulta el comercio electrónico en Paraguay.

Recomendaciones y Conclusiones sobre el Marketing Digital en Paraguay

  • Los datos evidencian que las redes sociales más utilizadas son Instagram y Facebook y su uso es muy frecuente, ya que solo el 6% afirmó no utilizar las redes sociales de forma diaria.
  • El público más joven utiliza principalmente estos medios para entretenerse y el público mayor para estar en contacto con amigos, además de un gran margen que afirmó que utilizan para aprender, relacionarse, seguir a las empresas y conocer gente nueva.
  • Las compras en internet no son algo habitual en Paraguay pero va aumentando y el dispositivo a través del cual se conecta una gran mayoría es el teléfono móvil.
  • La razón por la que las personas siguen cuentas de empresas en las redes sociales es por los contenidos que publican más que por los productos o servicios que venden.
  • Los tipos de publicaciones que generan mayor alcance y por ende las marcas logran mayor visibilidad, habiéndose destacado los diseños profesionales y los videos cortos.
  • La temática de las publicaciones con mayor alcance son las publicaciones que informan, seguido por las publicaciones humorísticas y los juegos.
  • Se recomienda hacer participar siempre a la audiencia, generando preguntas o pidiendo opiniones, las redes sociales son para interactuar y socializar y no debe ser un monólogo de la empresa.
  • Las empresas con mejor reputación y mayor cantidad de seguidores suelen responder todos los comentarios de sus seguidores y utilizan diseños profesionales para las publicaciones. Esto es uno de los factores más importantes a tener en cuenta, las redes sociales no deben ser una vidriera de los productos, más bien; un medio para socializar y enamorar a la audiencia.
  • Para llegar al objetivo de posicionar a una empresa en internet se debe seguir un plan de acción de marketing; se debe establecer primeramente la visión y los objetivos de la empresa en el corto, mediano y largo plazo, luego se debe realizar un análisis interno y externo para conocer la situación del marketing digital, seguidamente establecer los objetivos del marketing digital, definir las estrategias y tácticas para llevar a cabo las acciones correspondientes.
  • Por último; se debe realizar las mediciones correspondientes para verificar el logro de los objetivos y verificar las estrategias más efectivas. Una de las mejores armas del marketing digital es la cantidad de datos que generan y que nos pueden ayudar a tomar mejores decisiones.

¿Dónde estudiar Marketing Digital en Paraguay?

Estudiar Marketing Digital en Paraguay puede ser algo bastante fácil y no me refiero porque haya academias, institutos o universidades que enseñen sobre el tema. De hecho en los módulos de Marketing que tuve en mi carrera de Administración de Empresas apenas se mencionaba el marketing Digital.

El truco está en Estudiar Marketing Digital en Internet, hay variedad de opciones y también muchísimo contenido gratuito para complementar siempre nuestros conocimientos.

Yo tengo un curso de Marketing Digital para PyMES, un curso con contenidos audiovisuales, plantillas y guías gratuitas, soporte personalizado por Google Meet, y sobre todo muchisima paciencia.

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